編者按:

二十年來，榮安扎根寧波，全心全意為寧波人民打造安居、樂居、宜居的優(yōu)質(zhì)住宅，把產(chǎn)品當(dāng)作品，不斷追求完美，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)建了一個寧波人耳熟能詳?shù)膶I(yè)房地產(chǎn)品牌；

寧波人民一直以來的支持和厚愛，成就了榮安！

未來，榮安還將一如既往，矢志不渝地打造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，用更多更好的作品回饋大家的厚愛！

20年，對一家礪志基業(yè)長青的企業(yè)而言，還只是處于青春期。對于榮安，這是一次理想的回望。

從棲身南站旁寶善路上的一幢簡陋小樓，到成為寧波市的納稅大戶。在過去的20年里，榮安人以“讓客戶感受尊貴、讓員工分享快樂、讓城市提升品位、讓社會充滿和諧”為企業(yè)使命，走出了一條“深耕寧波20年、追求卓越20年”的發(fā)展路徑，專注、專業(yè)、視產(chǎn)品品質(zhì)為企業(yè)生命成為榮安人誠信經(jīng)營的不二圭臬。

20年，隨著中國房地產(chǎn)市場的突飛猛進(jìn)，榮安順勢擴(kuò)張，不斷進(jìn)取，成為長三角跨區(qū)域開發(fā)的佼佼者。但是，榮安的大本營始終在寧波，榮安的業(yè)務(wù)重心始終在寧波，榮安的根始終在寧波?！皶毓沤瘢弁ㄌ煜隆?，寧波是寧波人的驕傲，同樣是榮安人的驕傲，榮安愿與寧波人民一道建設(shè)更加輝煌的未來，打造更高品質(zhì)的住宅和更加舒適的生活。

20年輝煌創(chuàng)業(yè)史像華麗樂章

主旋律都在圍繞寧波奏響

如果說榮安20年輝煌的創(chuàng)業(yè)史是一篇華麗的樂章，那么，樂章的主旋律，一直都在圍繞著寧波奏響。

20年前的1995年5月19日，榮安集團(tuán)的前身——寧波人民房地產(chǎn)開發(fā)有限公司掛牌成立，揭開了榮安人創(chuàng)業(yè)的序幕。

應(yīng)該說從1995年人民房產(chǎn)成立，至1999年榮安集團(tuán)掛牌的幾年間，是榮安的一個初創(chuàng)時期，也是榮安積蓄力量的時期。直到1999年，榮安集團(tuán)正式掛牌成立，榮安就此走上了飛速發(fā)展的快車道。榮安的住宅項(xiàng)目一個接一個地開工建設(shè)，寧波人民也開始漸漸熟悉了榮安這個品牌。

位于海曙區(qū)藍(lán)天路上的歡樂家園小區(qū)，是榮安進(jìn)軍房地產(chǎn)開發(fā)的處女作，小區(qū)無論從規(guī)劃布局，還是建筑風(fēng)格、景觀綠化等，都讓當(dāng)時的購房者有了眼前一亮的全新感覺。在之后的幾年里，榮安成為了海曙區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的主力軍，歡樂精品園、榮安世家、榮安佳境、都市風(fēng)華等樓盤成為了大家搶購的對象。

隨著老城區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的不斷飽和，榮安又把發(fā)展重心從老三區(qū)轉(zhuǎn)移到了寧波的南部新城——鄞州中心區(qū)。從2006年開始，榮安在鄞州區(qū)開發(fā)銷售的樓盤大量涌現(xiàn)，榮安和院、榮安琴灣、榮安心居、榮安府、榮安蝶園、榮安月園、榮安香園、榮安中央公園等等，充分體現(xiàn)了榮安“高貴、典雅、現(xiàn)代、厚重、生態(tài)”的產(chǎn)品理念，不斷讓城市提升品位。

2009年無疑是榮安企業(yè)發(fā)展歷史上的一個重要里程碑。這一年的9月11日，榮安集團(tuán)旗下的子公司——榮安地產(chǎn)股份有限公司（股票代碼：000517，簡稱：榮安地產(chǎn)）正式登陸中國A股市場，繼續(xù)書寫“寧波第一股”新的輝煌，榮安地產(chǎn)也成為寧波第一家以房地產(chǎn)為主營業(yè)務(wù)的上市公司。上市之后，榮安地產(chǎn)更是煥發(fā)出了勃勃生機(jī)，借助證券市場的資本平臺，榮安的企業(yè)實(shí)力和品牌影響力與日俱增，上市當(dāng)年即入圍了“2009中國房地產(chǎn)新上市企業(yè)實(shí)力十強(qiáng)”，成為中國房地產(chǎn)行業(yè)注目的焦點(diǎn)。自上市以來，榮安地產(chǎn)持續(xù)以優(yōu)秀的業(yè)績不斷回報(bào)投資者，回饋社會。

誠信，視產(chǎn)品品質(zhì)為企業(yè)生命

專注，堅(jiān)持將房地產(chǎn)做精做專

榮安人深信產(chǎn)品如人品，只有優(yōu)秀的人才能做出優(yōu)秀的產(chǎn)品。用完美主義的精神打造一流的產(chǎn)品，視產(chǎn)品品質(zhì)為企業(yè)生命，是榮安創(chuàng)業(yè)20年來取得成功的不二圭臬。

做產(chǎn)品，榮安人雖然走過很多彎路，但是得到了最寶貴的經(jīng)驗(yàn)：客戶需要的產(chǎn)品才是最好的產(chǎn)品，也只有秉承完美主義的精神才能做出最好的產(chǎn)品。

只要是有利于提高人居環(huán)境和居住品質(zhì)的，榮安人都敢想敢做，要讓客戶得到最大的價值和實(shí)惠。甚至在樓盤售罄或交付之后，榮安仍然不斷追加投入改善品質(zhì)，這也正是榮安對于品質(zhì)的“加碼不加價”。

榮安琴灣是榮安2010年完成交付的一個項(xiàng)目，2009年12月份，榮安對琴灣的景觀綠化進(jìn)行了一次全面升級，而這次升級，是在房源基本售完的前提下進(jìn)行的。項(xiàng)目部景觀綠化的負(fù)責(zé)人回憶說，當(dāng)時升級的力度很大，其中各種植被種植方案的改動最大。在原有基礎(chǔ)上，加播了耐寒的草種，目的就是為了讓冬天的草坪更加翠綠；為了更加能體現(xiàn)人與自然的親密接觸，后期還特別加種了多種果樹；同時為了增強(qiáng)琴灣“琴文化”的元素，榮安還專門請中國美院設(shè)計(jì)制造了一系列精美的雕塑藝術(shù)品。為了這次升級，光綠化景觀的成本就增加了上千萬元。

“讓城市提升品位”，榮安始終以此為企業(yè)使命并不斷實(shí)踐。雖然經(jīng)歷了幾輪跌宕起伏的房地產(chǎn)宏觀調(diào)控，但榮安還是能夠持續(xù)健康發(fā)展，主要原因還是產(chǎn)品競爭力強(qiáng)，是購房者可信賴的專業(yè)品牌。在注重品質(zhì)的同時，榮安還從以人為本的角度出發(fā)，追求建筑形式的創(chuàng)新。

在榮安府設(shè)計(jì)之初，雖然國際大師的方案十分完美，但榮安董事長王久芳與他的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)想在此基礎(chǔ)上精益求精，最后在蘇州園林里找到了靈感。

有一次，他在蘇州園林游玩時遇上下雨，便進(jìn)了“聽雨軒”避雨，坐在里面，看著外面的風(fēng)景，聽著淅瀝的雨聲，他的思緒回到了榮安府的設(shè)計(jì)上。當(dāng)時那個情景給了他莫大的靈感，他認(rèn)為，如果榮安府也有蘇州園林這樣的長廊，即使是雨天也可以在飯后陪著太太在花園里散步，并且在夏天也有蔭涼，可謂是一舉多得。榮安府景觀連廊的設(shè)計(jì)理念就這樣誕生了，雖然花費(fèi)巨大，但很值?，F(xiàn)在，這已成為榮安府的一大特色，可以說在寧波也是首創(chuàng)。

注重人居品質(zhì)，也體現(xiàn)在了節(jié)能新材料的應(yīng)用上。多年來，榮安設(shè)有專項(xiàng)資金投入到建筑節(jié)能方向的研究，并將大量的建筑節(jié)能新成果應(yīng)用到新建樓盤上。這樣做，除了使購房者真真正正地享受到建筑節(jié)能帶來的實(shí)惠外，也體現(xiàn)了企業(yè)對節(jié)約資源的社會責(zé)任感。

人居品質(zhì)的提升，必定會帶來城市品位的提升。隨著榮安的蓬勃發(fā)展，精品樓盤層出不窮，其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，與精細(xì)化造房標(biāo)準(zhǔn)，得到業(yè)主和同行越來越高的認(rèn)同與肯定，也為榮安贏得了贊譽(yù)和口碑。

2014年，榮安府榮膺國內(nèi)房地產(chǎn)綜合開發(fā)行業(yè)的最高榮譽(yù)——“廣廈獎”。參評 專家認(rèn)為，盡管房地產(chǎn)行業(yè)的整體形勢不佳，但以榮安為代表的寧波房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)始終堅(jiān)持走品質(zhì)路線，為業(yè)主負(fù)責(zé)，為社會負(fù)責(zé)，這一點(diǎn)非常難能可貴。

從硬件到軟件，從線上到線下

打造更完善的品質(zhì)價值鏈

怎樣才能讓業(yè)主住得更舒適？除了更好的產(chǎn)品硬件之外，軟性的服務(wù)顯得更為重要。榮安認(rèn)識到，所謂品質(zhì)，不再只是景觀、建筑或戶型，更是涉及客戶生活感受的若干價值體系，例如便利、生態(tài)、健康、舒適、歸屬、安全等等。業(yè)主需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一種更適合寧波本地特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

榮安從項(xiàng)目開發(fā)開始就帶著極強(qiáng)的服務(wù)意識。在這種服務(wù)理念指導(dǎo)下，榮安逐步確立和健全了完善的服務(wù)體系。榮安已由早期的單向開發(fā)演化成更高層次的共同分享，榮安與客戶已從早期的開發(fā)商、購買者關(guān)系演變成現(xiàn)在的朋友、伙伴般的親密關(guān)系。

這種轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)在很多細(xì)節(jié)上。去年8月13日，榮安府成立醫(yī)務(wù)咨詢站，鄞州首南醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員每月兩次來到榮安府的醫(yī)務(wù)咨詢站，提供量血壓等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，同時進(jìn)行醫(yī)療保健知識的宣傳。這一舉措也受到了榮安府居民的廣泛歡迎。同時，也填補(bǔ)了榮安府人性化服務(wù)的一個空白，為小區(qū)業(yè)主，特別是中老年業(yè)主提供了實(shí)實(shí)在在的便利。

榮安物業(yè)也是榮安完美品質(zhì)價值鏈的重要一環(huán)。物業(yè)服務(wù)抓住了每一處細(xì)節(jié)，努力提升服務(wù)品質(zhì)。以榮安琴灣為例，通過建立客服責(zé)任制，使每一幢樓的業(yè)主都有了一位專職客服人員。除了滿足業(yè)主的日常服務(wù)需求，還每周定時對樓道進(jìn)行巡視，檢查樓道衛(wèi)生與安全隱患，及時解決各類問題，形成了一套行之有效的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營造出和諧的社區(qū)氛圍。2013年底，榮安和院作為社區(qū)工作的優(yōu)秀典型，迎來了全國組織部門領(lǐng)導(dǎo)的集體調(diào)研參觀。榮安和院功能齊全的硬件設(shè)施，以及創(chuàng)新的社區(qū)管理服務(wù)理念，給領(lǐng)導(dǎo)們留下了深刻的印象。

在取得豐碩成果的同時，順應(yīng)社區(qū)電商網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，榮安物業(yè)也根據(jù)發(fā)展需求，積極策劃運(yùn)作，適時推出自己的400免費(fèi)服務(wù)熱線以及專屬的物業(yè)服務(wù)APP，同時考慮引入社區(qū)電商，將商家資源與社區(qū)居民進(jìn)行有效對接，為社區(qū)居民提供便捷的互聯(lián)網(wǎng)生活方式。

目前，榮安香園、榮安月園等在建項(xiàng)目，以官網(wǎng)、微信和APP等虛擬社區(qū)為線上平臺，以健康管理、鄰里交流等現(xiàn)實(shí)場域?yàn)榫€下平臺，使生活園區(qū)服務(wù)體系從硬件到軟件、從線上到線下，正打造出日趨完善的榮安品質(zhì)價值鏈。

以感恩之心積極投身公益慈善事業(yè)

將社會責(zé)任列入企業(yè)發(fā)展重要目標(biāo)

感恩文化是榮安企業(yè)文化的核心，感恩社會是榮安人發(fā)自內(nèi)心的呼聲。在將自己的主業(yè)做專做精，創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益，成為納稅大戶的同時，榮安還以各種方式積極投身各類社會公益慈善事業(yè)，主動承擔(dān)起企業(yè)公民的社會責(zé)任。20年來，榮安已經(jīng)把參與慈善公益活動當(dāng)作企業(yè)的常態(tài)，把社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，列入了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

在房地產(chǎn)之外，教育事業(yè)是榮安集團(tuán)投入最多的領(lǐng)域。榮安人一直認(rèn)為辦教育是企業(yè)回報(bào)社會最好的方式之一。2002年8月，榮安從寧波市慈善總會手中接辦了面臨困境的寧波明州學(xué)校，正式更名為“寧波榮安實(shí)驗(yàn)中學(xué)”。在此后的六年多時間里，陸續(xù)投入資金1.2億元，興建了教學(xué)樓、宿舍樓、圖書館和實(shí)驗(yàn)樓，對整個學(xué)校的硬件設(shè)施進(jìn)行了換代式升級，將一所瀕臨倒閉的慈善學(xué)校辦成寧波市最受歡迎的民辦學(xué)校之一。從2010年開始，榮安實(shí)驗(yàn)中學(xué)的高考上線率都達(dá)到了90%以上，受到了廣泛贊譽(yù)。

在重大災(zāi)難面前，榮安人都會在第一時間奉獻(xiàn)自己的愛心，主動伸出援助之手。

2005年1月，印尼發(fā)生海嘯，榮安人第一個作出反應(yīng)，通過寧波市紅十字會向印尼災(zāi)區(qū)捐助善款10萬元，成為寧波企業(yè)界向印尼災(zāi)區(qū)捐助的第一筆善款。

最令人難忘的是2008年5.12汶川地震榮安全員參與的賑災(zāi)場面：5月12日下午，公司QQ群里發(fā)布了四川汶川縣發(fā)生強(qiáng)烈地震的消息，大家開始關(guān)注這一事件的進(jìn)展情況。當(dāng)晚，電視中一幅幅血淋淋的畫面撕扯著榮安人的心。5月13日6時許，在董事長王久芳的親自安排下，榮安集團(tuán)立即向?qū)幉ㄊ屑t十字會捐送第一筆救災(zāi)款30萬元，這筆善款也是寧波市捐向?yàn)?zāi)區(qū)的第一筆善款；當(dāng)天9點(diǎn)鐘左右，應(yīng)公司員工要求，集團(tuán)工會開始組織個人募捐，共募集善款7萬多元；5月14日， 40多名榮安員工組成的義務(wù)獻(xiàn)血隊(duì)，準(zhǔn)備隨時向?yàn)?zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)自己的熱血；5月16日，寧波市總工會、寧波市民營企業(yè)家協(xié)會在逸夫劇院舉行“愛心跨越三千里”大型賑災(zāi)義演，王久芳向全市同行發(fā)出奉獻(xiàn)愛心的倡議，同時代表榮安向?qū)幉ㄊ写壬瓶倳倬枭瓶?00萬元……

此后在捐助青海玉樹地震、四川雅安地震、余姚水災(zāi)等受災(zāi)群眾過程中，榮安又先后捐出了數(shù)百萬元的善款。

作為浙江省光彩事業(yè)促進(jìn)會的重要一員，榮安多年來向貴州黃平、畢節(jié)，浙江衢州等欠發(fā)達(dá)地區(qū)積極捐助善款，對接幫扶項(xiàng)目，共計(jì)捐助200余萬元。

為更好地促進(jìn)公益慈善事業(yè)的發(fā)展，榮安集團(tuán)與海曙區(qū)慈善總會合作，設(shè)立了以榮安命名的專門基金會，每年投入300萬元由慈善總會支配，用以幫助生活困難的群眾。2012年3月，榮安集團(tuán)又與海曙區(qū)慈善總會簽訂了“榮安慈善助困基金”續(xù)建協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，榮安慈善助困基金的規(guī)模由原來的300萬增加到600萬元。2013年4月份，榮安集團(tuán)與寧波市慈善總會也簽署了建立“榮安慈善基金”的協(xié)議，以便幫助到更多需要幫助的人。

勇立潮頭，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流

腳踏實(shí)地，扎根寧波續(xù)華章

20歲的榮安，正年輕！

面對未來，在大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的改革發(fā)展大潮中，榮安人立志于創(chuàng)建一流的品牌，成為最受人尊敬的企業(yè)。

在房地產(chǎn)主營業(yè)務(wù)上，榮安將繼續(xù)加強(qiáng)科學(xué)管理，打造精細(xì)化的管理體系，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，探索新的社區(qū)生活服務(wù)商運(yùn)營模式，為廣大業(yè)主提供宜居、樂居、安居的生態(tài)美宅。與此同時，榮安將抓住轉(zhuǎn)型升級的有利時機(jī)，進(jìn)軍大健康產(chǎn)業(yè)，并積極參與創(chuàng)投。未來，榮安將主要以并購的方式進(jìn)入醫(yī)藥、生物、醫(yī)療器械、醫(yī)院、康復(fù)中心等產(chǎn)業(yè)，而在金融產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域榮安也將有更多的投資。

“走遍天下，不如寧波江廈?！痹诠矆A中國夢的征途中，榮安將與寧波人民一道，續(xù)寫更多輝煌，以感恩之心回報(bào)社會，讓客戶感受尊貴，讓員工分享快樂，讓城市提升品位，讓社會充滿和諧！

感恩寧波！

                                                                轉(zhuǎn)自2015年5月19日《寧波日報(bào)》